Tratamiento de datos personales

En Desarrolla Tus Finanzas reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, nos comprometemos a cumplir con la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data y sus decretos reglamentarios.

Esta política establece los lineamientos bajo los cuales Desarrolla Tus Finanzas recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de nuestros usuarios. Al aceptar la presente política, el titular autoriza a Desarrolla Tus Finanzas para que le envíe comunicaciones desde cualquier correo corporativo con el dominio @desarrollatusfinanzas.com, incluyendo – pero no limitándose a – davidfernandez@desarrollatusfinanzas.com e info@desarrollatusfinanzas.com.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es David Fernández, co-fundador de Desarrolla Tus Finanzas, con domicilio en Bogotá, Colombia. Actualmente, se cuentan con dos (2) correos electrónicos de contacto: davidfernandez@desarrollatusfinanzas.com y info@desarrollatusfinanzas.com.

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de ubicación: país, ciudad.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.
• Datos de registro: nombre de usuario, contraseña.
• Datos financieros: En caso de realizar transacciones, podremos recopilar datos de tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago. Esta información se tratará con altos estándares de seguridad y confidencialidad.
• Datos de preferencias: Información sobre sus intereses y preferencias financieras, basada en su interacción con nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Datos sensibles: Desarrollatusfinanzas.com.co no recolecta datos sensibles.

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Personalizar la experiencia del usuario, ofrecer contenido relevante y mejorar la funcionalidad del sitio web.
• Gestionar la cuenta del usuario: Crear y administrar cuentas de usuario, permitir el acceso a áreas restringidas y gestionar las preferencias de los usuarios.
• Comunicación: Enviar información sobre nuestros productos, servicios, promociones, eventos y noticias relevantes.
• Atención al cliente: Responder a consultas, preguntas, quejas o reclamos de los usuarios.
• Análisis y estadísticas: Realizar estudios internos sobre el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
• Marketing y publicidad: Enviar publicidad vía correo electrónico basada en los intereses y preferencias de los usuarios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con requerimientos legales, judiciales o administrativos.
• Transacciones: Procesar pagos, enviar confirmaciones y brindar soporte en caso de problemas con las transacciones.

El tratamiento de datos personales se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. En los casos en que la ley permita el tratamiento de datos sin consentimiento, se actuará de acuerdo con lo establecido en la normatividad vigente.

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Derecho a conocer (acceso): Obtener información sobre los datos personales que son objeto de tratamiento, así como la finalidad del tratamiento.
• Derecho a actualizar (rectificación): Corregir o modificar datos personales que sean inexactos, incompletos o erróneos.
• Derecho a solicitar la supresión (cancelación): Solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados, o cuando el titular revoque su consentimiento.
• Derecho a revocar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales, siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual que impida hacerlo.
• Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): En caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a oponerse al tratamiento: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, como el envío de publicidad.

Los titulares de los datos personales pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: davidfernandez@desarrollatusfinanzas.com o info@desarrollatusfinanzas.com
• Dirección física: Bogotá, Colombia

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Encriptación de datos sensibles.
• Control de acceso a la información.
• Uso de servidores dedicados en Microsoft 365 Business Premium.
• Capacitación del personal en materia de protección de datos.
• Realización de auditorías de seguridad periódicas.
• Utilización de firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Protocolos de seguridad para transacciones en línea.

En caso de que sea necesario transferir o transmitir datos personales a terceros, ya sean nacionales o internacionales, se solicitará el consentimiento previo del titular, salvo que la ley permita hacerlo sin consentimiento. En cualquier caso, se garantizará que los terceros cumplan con estándares de protección de datos similares a los establecidos en esta política y en la legislación colombiana.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para cumplir con obligaciones legales o contractuales. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados, a menos que exista una obligación legal de conservarlos por un período mayor.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a nuevas prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web con una antelación razonable.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: davidfernandez@desarrollatusfinanzas.com o info@desarrollatusfinanzas.com
• Dirección física: Bogotá, Colombia

Fecha de última actualización: 01/02/2025